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Sinopsis:
Construyendo Xperiencias nos sumerge en un viaje apasionante que nos ayuda a comprender con claridad y sencillez todo lo relacionado con la gestión de la experiencia de un cliente, así como a establecer los pasos a seguir para crear un mapa de esa experiencia, con herramientas muy útiles para aplicarlas en cualquier tipo de empresa. Gracias a ello, nos demuestra que la gestión de la experiencia de los clientes es altamente rentable.
Detalles de producto
| Peso | 0.300000 |
|---|---|
| Nombre del autor | Fernández de Paredes Alegría, Rodrigo |
| Editorial | PAIDOS |
| Alto | 19.0 |
| Ancho | 24.0 |
| Año de edición | 2023 |
| Formato | Rústica |
| Número de Páginas | 240 |
| ISBN | 9786124327452 |
